6.1. Если Вы нарушили условия Соглашения, правила Сервисов или иные нормы, предусмотренные законодательством РФ, Цифровое образование вправе:
- Заблокировать или удалить Ваш Личный кабинет;
- Запретить или ограничить Вам доступ к определенным функциям Онлайн-платформы или Сервисам (например: мы можем ограничить возможность использовать чат, и интерактивное голосовое общение на занятии, прекратить доступ к Сервису в формате вебинара).
6.2. Вышеперечисленные меры также могут быть применены к Вам в случае наличия угрозы нарушения с Вашей стороны, либо в случаях, когда у Цифрового образования есть достаточные основания полагать, что данные для доступа в Личный кабинет были скомпрометированы, он используется не Вами.
6.4. Функциональные возможности Онлайн-платформы предоставляются как есть. Любые программно-аппаратные ошибки, как на стороне Цифрового образования, так и на Вашей стороне, приведшие к невозможности получения доступа к любым Сервисам, являются обстоятельствами непреодолимой силы и освобождают Цифровое образование от ответственности за неисполнение обязательств по Соглашению.
6.5. Цифровое образование не несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, возникших, в том числе в результате:
- Нарушения Вами условий Соглашения и (или) действующего законодательства Российской Федерации;
- Неправомерных действий третьих лиц, которые были направлены на нарушение информационной безопасности Цифрового образования или Пользователя, а также нормального функционирования Онлайн-платформы, в частности, за несанкционированный доступ третьих лиц к Личному кабинету и Вашим устройствам;
- Сбоев в работе Онлайн-платформы, вызванных ошибками в коде, вирусами и иными вредоносными программами и противоправными действиями третьих лиц;
- Отсутствия интернет-соединения между Вами и сервером Цифровым образованием;
- Выполнения профилактических работ на Онлайн-платформе.
6.6. Цифровое образование не несет ответственности за любые последствия указания Вами недостоверной и неактуальной информации, в том числе мы не несем ответственности за невозможность использования Онлайн-платформы, ошибки в выдаваемых документах и иные возможные последствия нарушения Вами соответствующей обязанности.
6.7. Любые активности в рамках Сервисов, в том числе семинары, консультации и т. п. проводятся дистанционно, по месту нахождения Цифрового образования.
6.8. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с заключением, исполнением, изменением, расторжением или признанием недействительным Соглашения либо иных вопросов, связанных с использованием Онлайн-платформы, Стороны будут стремиться решить путём переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
6.9. Вы должны написать о возникших претензиях и/или разногласиях по электронному адресу
report@cifrium.ru.
6.10. Цифровое образование напишет Вам о возникших претензиях и/или разногласиях направляется по электронному адресу, указанному Вами при регистрации на Онлайн-платформе.
6.11. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления такого сообщения либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.